Политика конфиденциальности
Последнее обновление: март 2025 г.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является ООО/ИП «NikaVoice» (далее — «Оператор», «мы»). Контактный адрес: support@nikavoice.ru. Настоящая политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные собираются
- Регистрационные данные: адрес электронной почты, имя пользователя.
- Идентификатор Яндекс: анонимный user_id из навыка Яндекс Алисы.
- Запросы к ИИ: текстовые запросы и ответы для формирования контекста разговора.
- Telegram Chat ID: только при явном предоставлении пользователем.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie-файлы.
3. Цели обработки
- Предоставление функциональности сервиса НИКА.
- Формирование контекста разговора для ИИ-моделей.
- Отправка напоминаний через Telegram по запросу пользователя.
- Управление подпиской и платежами.
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
4. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение всего срока действия аккаунта пользователя. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней. История разговоров хранится не более 90 дней и может быть удалена досрочно в настройках кабинета.
5. Права субъекта данных (ст. 14–17 ФЗ-152)
Вы вправе: получить информацию о своих данных; исправить неточности; потребовать удаления; отозвать согласие; обратиться в Роскомнадзор. Для реализации прав отправьте запрос на support@nikavoice.ru с указанием темы «Персональные данные».
6. Передача третьим лицам
Для работы сервиса данные передаются следующим организациям:
- Google LLC (Firebase): хранение данных, аутентификация. Серверы в ЕС/США.
- OpenRouter Inc.: обработка запросов к ИИ-моделям. Серверы в США.
- Telegram Messenger: доставка уведомлений по запросу пользователя.
7. Cookie-файлы
Сайт использует технические cookie-файлы, необходимые для работы аутентификации, и аналитические cookie для улучшения сервиса. Вы можете управлять cookie в настройках браузера или через баннер на сайте.
8. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: support@nikavoice.ru.